Туристическая отрасль РФ в ближайшем будущем может столкнуться с острым дефицитом квалифицированных профессионалов, особенно будет не хватать линейного персонала, считают в Российском союзе туриндустрии (РСТ).
«За в последнее время количество вакансий в области туризма выросло на 44%, а количество соискателей снизилось на 5%. Дефицит кадров в области туризма готов стать критическим в ближайшие шесть лет, когда в стране появятся новые отели и курортные зоны, в создание которых сейчас активно вкладываются инвесторы. Так, например, проект «Пять морей и озеро Байкал» предполагает строительство 10 всесезонных курортов на побережье Балтийского, Азовского, Черного, Каспийского и Японского морей, а также на озере Байкал до 2030 года», – отметили в РСТ.
Глава комитета РСТ по турагентской деятельности, генеральный директор компании “Сеть Магазинов Пылающих Путевок” Сергей Агафонов отметил, что сотрудников остро не совсем хватает и в турагентствах.
«Ко мне мои агентства от Калининграда до Владивостока беспрерывно обращаются с вопросом, есть ли кадры? Потребность внутри них колоссальная. Нужно резко увеличивать количество мест, для хотящих обучаться по туристическим направлениям”, – говорил он.
В объединении добавили, что кадровый дефицит в туристической отрасли связан с невысокими зарплатами. Так, в начале августа 2022 года средняя зарплата в области гостеприимства составляла в целом по стране 34 тыс. рублей при ожиданиях соискателей в 45 тыс. рублей. В начале сентября 2023 года она подросла до 39,9 тыс. рублей при ожиданиях в 50 тыс. рублей.
Как считает советчик президента РСТ по вопросам подготовки кадров в области туризма Амбарцум Галустов, профориентацией потенциальных тружеников надо заниматься со школьной скамьи, чтобы люди вырастали, будучи причастными к отрасли. Но это реализуемо только в том случае, если эта профессия будет востребована.
Как отметила директор по развитию консалтинговой компании и руководитель Центра управленческих компетенций BatalovPlus Юлианна Матусевич, неоднократно профессионалы туристической сферы на всех уровнях не имеют необходимых компетенций, а руководители компаний не обладают основательными управленческими навыками и лишь не знают, как доказывать персонал работать – это ведет к кадровому оттоку из туристической отрасли.
По информации РСТ, сейчас высшее образование в области туризма в России можно получить в 243 вузах. Ежегодно учебные заведения издают около 10 тысяч профессионалов. Однако, зачастую коммерческим компаниям приходится расходовать свои ресурсы на переподготовку выпускников профильных ВУЗов.
По материалам: “Интерфакс”