John A. Doorbar организовывает семинары для сотрудников международных компаний и помогает им налаживать контакты с иностранными коллегами. Тренер по навыкам общения выделил несколько секретов продуктивных переговоров. Это постановка цели, ясная презентация, проявление сочувствия, использование открытых вопросов с небольшой вводной долею, умение слушать и применение интригующих фраз, построенных по формуле SCRAP:
Существуют и те секреты успешного общения по-английски. О них рассказывают учители курсов Wall Street English из Великобритании, США, Новой Зеландии, Австралии. Ознакомиться с программой обучения подробнее можно тут. В школе помогают освоить язык на интуитивном уровне. Студенты глядят обучающий сериал, где слышат речь носителей языка с различными акцентами. Каждый ролик затрагивает определенную тему. Чтобы проверить все ли запомнилось, после видео учащиеся выполняют интерактивные задания и проходят онлайн-зачеты с преподавателями. Помимо занятий по расписанию в школе есть удаленные факультативы. На Complementary classes слушатели курсов постигают грамматические правила с помощью игр и викторин. На Social clubs они обсуждают актуальные темы и осваивают современную лексику. На занятиях студенты учатся составлять презентации, оформлять деловую корреспонденцию, вести телефонные переговоры и выступать на видеоконференциях.
Кроме уверенности и правильного акцента, в области британского коучера, на положительный итог переговоров с британцами влияют используемые в ходе общения слова. John A. Doorbar выделяет в английском 12 «авторитетных» слов. Они на подсознательном уровне прельщают внимание и побуждают собеседника слушать речь. К ним относятся:
Чтобы гармонично вплетать их в высказывание, нужна разговорная практика. Ей в Wall Street English посвящено 80 процентов учебного времени. Студенты общаются с преподавателями-носителями языка на индивидуальных консультациях и собеседуют с учащимися из иных стран в онлайн-сообществе. На электронной платформе школы размещены учебные пособия для независимой работы и специальный сервис Advanced Speech Recognition, который исследует речь и формирует рекомендации для постановки британского произношения. Даром что приборы позволяют сразу погрузиться в языковую среду, тренировать новый материал в комфортабельное для слушателей время, делать лучше беглость речи и правильно интонировать. Такие навыки гарантируют удачливый исход любой беседы с иноземцами.