В связи с прекращениемтуроператорской деятельности туроператора ООО «РУСЬ-ТУР» по причиненевозможности исполнить свои обязательства по абсолютно всем контрактам о реализациитуристского продукта, Федеральное агентство по туризму информирует туристов ииных заказчиков туристского продукта, пострадавших от деятельности ООО «РУСЬ-ТУР» оследующем.
Сведения о туроператореООО «РУСЬ-ТУР» были внесены в Единый федеральный реестр туроператоров (далее –Реестр) указом Ростуризма от 19.12.2016№ 543-Пр-16. Реестровый номер туроператора РТО 018352. ПриказомРостуризма от 08.12.2020 № 469-Пр-20 сведения о данной организации былиисключены из Реестра.
Сфера туроператорскойдеятельности: международный выездной туризм.
Адрес места нахождения:125047, г. Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, д.23, стр.1, этаж 4, комн.16; е-mail: info@rus-tour.travel; тел: 8 (495) 960 97 89,официальный сайт: www.rus-tour.travel.
Гражданскаяответственность ООО «РУСЬ-ТУР» за неисполнение обязательств по контракту ореализации туристского продукта (далее также – финансовое обеспечение, договорстрахования) застрахована на сумму 50 млн. рублей в ООО «Страховая Компания «Согласие»(официальный сайт: www.soglasie.ru)по контракту от 28.11.2019 № № 0070330-0906652/19ГОТП от 28/11/2019 со срокомдействия с 16.02.2020 по 15.02.2021 г.
Ростуризм разъясняетпорядок выплаты страхового возмещения.
Основанием для выплатыстрахового воздаянья по контракту страхования ответственности туроператораявляется факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального вреда попричине неисполнения туроператором своих обязательств по контракту о реализациитуристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности попричине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по контрактам ореализации туристского продукта.
Турист (его законныйпредставитель) или иной заказчик вправе предъявить непосредственно страховщику ООО«Страховая Компания «Согласие» - письменное требование о выплате страховоговозмещения.
В требовании туриста и(или) другого заказчика о выплате страхового возмещения, указываются:
- фамилия, имя иотчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализациитуристского продукта заключался заказчиком;
- дата выдачи, срокдействия и другие реквизиты документа, представленного в качестве финансовогообеспечения ответственности туроператора;
- номер договора ореализации туристского продукта и дата его заключения;
- наименованиетуроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение ответственноституроператора;
- информация обобстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператоромобязательств по контракту о реализации туристского продукта;
- размер реальногоущерба, причиненного туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнениемтуроператором обязательств по контракту о реализации туристского продукта.
К требованию о выплатестрахового воздаянья турист и (или) иной заказчик прилагают:
- копию паспорта илииного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации, с предъявлением оригинала указанных документов;
- копию договора ореализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключениядоговора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;
- документы,доказывающие реальный ущерб, возникший у туриста и (или) другого заказчика врезультате неисполнения туроператором обязательств по контракту о реализациитуристского продукта;
Примечание: Под«реальным убытком», подлежащим воздаянью в масштабах страхового воздаянья подоговору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и(или) другого заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению подоговору о реализации туристского продукта;
- договор о реализациитуристского продукта в форме электронного документа на электронном носителеинформации в случае заключения договора о реализации туристского продукта вформе электронного документа.
ООО «Страховая Компания«Согласие» должно удовлетворить требование туриста и (или) другого заказчика овыплате страхового воздаянья не позже тридцати календарных дней после дняполучения указанного требования с приложением всех необходимых документов(страховщик не вправе требовать представления других документов, за исключениемдокументов, указанных выше).
В случаях, если стребованиями о выплате страхового воздаянья по контракту страхованияответственности туроператора к страховщику обратились единовременно более одноготуриста и (или) другого заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащихвыплате, превышает 50 000 000 рублей, удовлетворение таких требованийосуществляется пропорционально совокупностям денежных средств, указанным втребованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора (50000 000 рублей).
В случаенедостаточности денежных средств страховщика для выплаты денежных средств, туристывправе обращаться в Ассоциацию «Турпомощь» в целях получения воздаянья изфонда персональной ответственности туроператора ООО «РУСЬ-ТУР». Размер фонда посостоянию на 11.12.2020 г. составляет 8 450 091 руб.