В соответствии с информацией Министерства зарубежных дел Российской Федерации Правительством Республики Индия в целях недопущения распространения нового коронавируса решено и подписано об аннуляции действия ранее выданных виз, в том числе туристических, электронных туристических (touriste-visa), с 15-00 МСК 13.03.2020 г. Указанная мера действует до 15.04.2020 г. и распространяется на все территории (штаты) Индии. Данное действие не распространяется на туристов, находящихся в Индии в текущий момент.
В этой связи Федеральное агентство по туризму сообщает, что в сложившейся ситуации посещение данной страны с 13.03.2020 г. с туристическими целями не представляется возможным.
Учитывая вышеизложенное, Ростуризм советует туроператорам, реализующим туристские продукты в Индию, осуществить туристам замену данного направления на иные (альтернативные) направления, либо осуществить поиск других решений, максимально учитывающих обоюдные интересы обеих сторон.
Туристы, которые приобрели туристский продукт по направлению в Индию, вправе обращаться по месту его обретения для замены направления или возврата денежных средств в соответствии с Гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством о защите прав потребителей.