Казань на два дня снова стала центром притяжения масштабного туристического события. 2-3 ноября здесь проходил IV «Kazan Tourism Forum. Ориентиры будущего». Форум - означаемое международное мероприятие для всех участников туристического бизнеса России, которое проходит раз в два года. KazanTourismForum 2017 организован при поддержке Федерального агентства по туризму и Правительства Республики Татарстан.
Тема нынешнего года – «КОМПЛЕКСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ТУРИСТСКИМИ ТЕРРИТОРИЯМИ». Выбор темы определен ведущими мировыми трендами в данной области, поскольку удачливое управление туристскими дестинациями может зависеть от наличия системности во всех аспектах управления: стратегии работы в отрасли, межведомственного и межотраслевого взаимодействия, грамотной системы инвестирования и маркетинга, а также взращивания качественного человеческого капитала для отрасли.
В открытии первого дня форума принял участие Сергей Иванов, председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму, второй день форума отмыкал Олег Сафонов, руководитель Федерального агентства по туризму.
Отмыкая первый день форума, Сергей Иванов отметил, что в Республике Татарстан туризм – это полноценная отрасль экономики, экспортоориентированное направление или чистый экспорт услуг, который не приводит к убавлению естественных ресурсов. Оборот от туристической отрасли оказывает непомерное воздействие на регион, - «Наш форум именуется «Ориентиры будущего», и каждый раз, избирая тему и приглашая спикеров, мы стараемся ответить на вопрос: Как будет выглядеть отрасль в ближайшие три года, какими будут тренды, какие проблемы нам придется иметь в себе? На форум в текущем квартале зарегистрировалось рекордное количество участников - представители более чем 30 регионов Российской Федерации. Мы разумеем, что те проблемы, которые мы подымаем, актуальны для большинства».
Олег Сафонов в приветственном слове сделал акцент на том, что Татарстан является номером один в списке экономически развитых регионов Российской Федерации и пользуется большим спросом у российских и зарубежных туристов, - « В канун Чемпионата мира по футболу 2018 республика представляет хозяин положения интерес, как место проведения матчей мирового уровня. Напомню, что летом в России успешно прошел Кубок Конфедераций, и значительное число туристов посетило Казань. Это способствует более активному продвижению Татарстана на чужбине». Также Олег Сафонов отметил, что в Татарстане созданы все необходимые условия для религиозного туризма, - «Благодаря своим возможностям в области халяльного туризма Татарстан представляет интерес для туристов, исповедующих ислам. На территории Татарстана сосредоточено многочисленные памятники исламской культуры, которые являются перспективной основной для развития религиозного туризма».
За два дня Форум собрал 1200 участников из 35 регионов страны: профессионалов разных сфер, руководителей министерств федерального и регионального уровней, крупнейших туроператоров, СМИ, аналитиков, знатоков сектора, руководителей крупнейших российских компаний, работающих в области туризма.
В качестве спикеров участие приняли 25 ведущих профессионалов из России, Греции, Португалии, Чехии, Венгрии, Финляндии, Италии и прочих стран. Спикеры в течение двух дней рассказывали о новых трендах и технологиях комплексного управления туристскими территориями.
Работа форума началась с пленарного заседания на тему: «Комплексное управление туристскими территориями», в масштабах которого были представлены кейсы развития трех туристических объектов: объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО - Ледницко-Валтицкого комплекса в Чехии, курорта «Роза Хутор» и музея-заповедника «Кижи». Спикеры Ленка Беранкова,Ольга Филипенкова, Ирина Аникина рассказали об удачном управлении туристскими дестинациями, о стратегии работы в отрасли, межведомственном и межотраслевом взаимодействии, грамотной системе инвестирования и маркетинга, а также развитии качественного человеческого капитала для отрасли.
Важная тема первого дня «Инвесторы в туризме: где вы и что вам мешает развиваться в области туризма», в масштабах которой спикеры дали обзор практик по инвестированию. Спикеры сессии: Наталия Розенблюм, Анатолий Казакевич, Анвар Камалов, отвечали на вопросы «В чем подводные камни, почему инвесторы не идут в сферу туризма и как это исправить?».
Также занимательная дискуссия первого дня – «Туристические территории. От теории к революционным решениям», где спикеры с международным опытом: Николаос Питсулис, Юлия Бычкова Гиль Кейсар, - поделились реальными моделями и рассказали, на что могут равняться территории, претендующие на статус “туристической Мекки”. Спикеры сессии «Природа и туризм: есть ли интеграция?» Туула Похъялайнен, Денис Деменко, Сергей Сотников, Евгения Филиппова затронули важные вопросы, касающиеся создания туристически обворожительных национальных парков и заповедников: «Можно ли сделать из национального парка или заповедника туристическое место? Кто это обязан делать и какой вид продукта наиболее преимущественен для реализации? Существует ли эффективная модель взаимодействия B2G?».
В заключительной сессии первого дня «Туризм за городом. Управление загородными туристскими комплексами» Антон Басин, Шандор Фабиан и Катарина Калабова рассказали о новом подходе развития загородных территорий.
В рамках второго дня Форума обсудили несколько важных тем: «Обзор трендов в области мирового туризма», «Человеческий капитал и управление талантами» и «Трансформация туриста: как привлечь и найти правильный подход?». Сандро Куцоллин и Екатерина Меренчук рассказали участниками о трендах мирового туризма. Сандро Куцоллин сделал акцент на особенностях аналитики в онлайн-продвижении туристических дестинаций и раскрыл главные тендеции в рекламе в сети Интернет для туристически-развитых территорий.
Спикеры сессии «Человеческий капитал» Вадим Прасов, Гузель Исмагилова, Татьяна Речкунова, Сергей Веревкин обсудили политику в сфере взращивания специалистов индустрии, создание для них благородных условий работы внутри самой страны. Спикеры дали обзор наилучших мировых практик по управлению талантами и человеческим капиталом. В сессии «Трансформация туриста» Рита Алмейда, Анисия Евдокимова , Иван Шубин, Алексей Яньшин рассказали о новых тенденциях развития туристской отрасли и приборах взаимодействия с туристами.
В финале дня Оксана Саргина, руководитель дирекции Форума выразила благодарность участникам, спикерам и партнерам Kazan Tourism Forum 2017. «Ориентиры Будущего - это уникальная площадка, где каждые два года собираются мировые эксперты и представители турбизнеса со всех регионов страны для того, чтобы вместе обсудить актуальные вопросы и мысли, которые помогут делать лучше внутренний туризм в России. Мы очень рады, что специалисты турбизнеса сыскивают вольное время, чтобы впитывать новые знания, тенденции и опыт в туристической отрасли. Это нужно будет для правильно развития региона как туристической дестинации» - отметила Оксана Саргина на закуску Kazan Tourism Forum 2017.
Следуйте за ориентирами…